When true change happens

La palabra evolución cada vez está más diluida reemplazándola por cambio o Transformación, sobretodo esta última, todo parece tener que transformarse. Procesos, relaciones, organizaciones, cultura… todo debe transformarse. Y para mover elementos tan grandes como organizaciones o tan complejos como procesos debemos trabajar los aspectos más pequeños que los conforman. Y en este caso, la base de toda transformación se inicia en los individuos.

Ya puede pasar que nos cambien los sistemas, los edificios, el código de vestimenta… o sea (el continente) que si no cambiamos nosotros (el contenido) no habrá transformación alguna.

Ahora bien, ¿Cuáles son los motivos por los que verdaderamente cambiamos? Por los que a través de nuestra evolución, nos transformamos nosotros y por consiguiente al entorno? Identificamos varios:

 

Screenshot-2017-11-7 Beautiful Free Images Unsplash  Iniciado por una razón: Debo hacerlo. Existe un objetivo/ una meta, quiero llegar a algo y sólo puedo hacerlo a través del cambio, actuando de manera distinta a como lo venía haciendo. O también, hay un dato cuantificado que me mueve a cambiar, por ejemplo: la competencia está creciendo en número de clientes, mientras que yo estoy bajando,

Imagen relacionada Guiado por un deseo: Quiero hacerlo, . Soy consciente que mi situación actual no es la que espero. Deseo, busco anhelo ser otra cosa, llegar más lejos o recorrer otro camino

rhendi-rukmana-193672.jpgIniciado por una emoción: Necesito hacerlo, algo en el interior, lo grita. Quiero ser distinto a los demás, sé que debo distanciarme de la media. Pienso distinto, sé que podemos hacer de otra manera, lo siento, lo noto

 

  rucksack-magazine-319071           Provocado por una necesidad: El sector en el que he trabajado años, ha desaparecido. No puedo hacer otra cosa, no tengo otra elección, que cambiar. Hazlo o…. muere

 

El cambio de verdad, la transformación REAL de las cosas, empieza por cada uno de nosotros, cuando hemos llegado al punto en el que lo que estábamos haciendo ya no es válido nunca más. Da igual quien nos esté gritando, nuestra voz interior o el entorno (mercado, profesión,..), da igual.

Quiero, debo, necesito, tengo que hacerlo. No importa el comienzo, lo importante es dónde llegamos.

Philip, it’s so good to keep up with our awesome discussions!

 

What part do you want to play in Life’s movie?

La vida transcurre día a día, fotograma tras fotograma de una película. Al igual que cada día elegimos cuáles son nuestros estándares, por los que nos vamos a regir, también podemos y debemos elegir a qué lado de la pantalla nos situamos. ¿Somos actores o queremos ser espectadores?

El poder que cada uno tiene es el de decidir dónde quiere estar y el rol que quiere jugar. No permitas que otros decidan ni del lado de la pantalla del que vas a estar (que vivan la vida por ti) ni el papel que ocupas si estás en el reparto de actores.

Es indiferente el ámbito al que apliquemos estos conceptos: pareja, familia, amigos, trabajo… qué más da. En cada momento/situación para cada uno de ellos, eliges QUIÉN quieres ser.

¿Porqué siempre tienes que hacer de actor protagonista? organizar todo, arreglarlo todo, opinar de todo…

¿Porqué siempre asumes el papel de actor secundario? Colaboras en todo, sigues en todo, afirmas en todo…

o… ¿Porqué eres un mero espectador?Permites que los demás te organicen la vida, y sólo ves las cosas pasar.

Nada es inamovible, nada es permanente. Elige qué quieres ser, quizás en algunos ámbitos, algunas veces, querrás ser el prota (llevar el peso de la conversación), otras meramente quieras actuar como secundario (el restaurante que elijan estará bien seguro) o puede que quieras disfrutar de lo que sucede y observar (Quizás me sienta tan tranquilo que no tenga la necesidad de hablar), coger el bol de palomitas y el refresco y simplemente observar. Ya elegirás si sigues viendo la película o buscas otra que te guste más.

Un cachito de nuestra libertad personal, reside en elegir quién queremos ser y permitirnos serlo. Puede que quien sigue atado por cadenas invisibles no alcance a comprenderlo pero, ¿porqué tienes que limitarte a cumplir con un papel de por vida?

Por cierto, gracias Rafa por tan buenas conversaciones!!

 

When we have to give a 150% of ourselves

A los que les van las aventuras fuertes, siempre han gustado de entornos en los que se les ppida (alta exigencia – alta enseñanza – altos resultados) mucho, dar lo mejor de sí mismos. Con esa filosofía crecen y esa filosofía mantienen en el tiempo.

A lo largo de nuestra vida, tenemos días en los que no nos apetece ir a la escuela, hacer deporte, ir a trabajar (sobretodo algún lunes), pero ese humor se pasa rápido. No hay más opción que ir y empezar. A medida que pasen las horas la pereza instalada se irá diluyendo. Todos tenemos permitido dar un 80% para regresar nuevamente a nuestro rendimiento habitual. Estar en un entorno exigente, armónico y respetuoso posibilita el hacerlo. Motivados buscaremos dar más que el día anterior.

Cuando sin embargo lo que nos rodea no es la exigencia, la superación, el desarrollo, sino la mediocridad, el egoísmo, la mentira, el vacío…. mantener el nivel de auto-exigencia se hace algo ligeramente complejo. Es fácil dejarse llevar por lo que nos rodea, nos hará la vida más suave, aunque quizás cuando hagamos balance nos pase factura.

En cambio, si ante este entorno decides seguir la línea que te marcaste, no dejarte llevar por la corriente, tan exigente como tú quisiste que fuera, tienes que asumir que los días de estar al 80% deben ser pocos, y lo más separados posible los unos de los otros. La exigencia con nosotros mismos debe ser del 150% puesto tu mente no está trabajando al máximo. Así el resultado que se muestre, el que vean los demás sobre tu rendimiento habitual será del 100%. No es fácil, ir contracorriente, requiere serenidad, exigencia, apoyo e introspección. Piensa que los demás puede que estén en la misma situación, que no se han dejado arrastrar, te dará energía extra, apóyales. Respeto máximo hacia quien tiene circunstancias complejas.

Sigue con tu plan, paso a paso, trabajando, manteniendo ritmo y calma. (Every time you chose your standars)

The 3 Cs of Trust

La confianza se gana poco a poco, a través de nuestros actos en cada una de las tres dimensiones que la conforman y requiere del largo plazo, pero se puede perder en un instante. Pero, ¿En base a qué se construye y cómo la perdemos? La confianza descansa sobre:

  1. Capacidad (Aptitud)
  2. Carácter
  3. Comunicación

Os sonará su descripción o cómo agrupamos los actos que las identifican porque hemos hablado de algunos de ellos en diferentes posts.

En primer lugar encontramos la dimensión de la capacidad. Ésta construye alrededor de aquello que te hace único, que con el tiempo te convertirá en un experto. Sucede o se construye cuando reconoces las habilidades de los demás, la realización de un trabajo bien hecho, incluyes a los demás en la toma de decisiones y/o promueves el aprendizaje a tu alrededor. Es en esta dónde se forja el «seguro que sabe cómo hacerlo»

La segunda, el carácter es aquella que construimos sobretodo al principio de las relaciones, en la que demostramos que buscamos el ganar-ganar, cumplimos lo que decimos, delegamos  y/o gestionamos adecuadamente las expectativas. Es la que demuestra con actos y palabras alineados. Sabrás que has alcanzado su máximo nivel, cuando se piense en ti por ser una persona «en la que se puede confiar, lo cumpliráa»

Y, finalmente, la dimensión comunicativa se construye desde el momento en que empezamos a compartir información, admitimos nuestros errores, damos y pedimos feedback sincero y no participamos en rumorología alguna. Has llegado a un alto nivel de esta dimensión cuando se cuenta contigo por la confidencialidad y porque dirás si algo es correcto o no. Es el momento en el que se puede pensar de ti: «si lo dice…. me lo creo».

Cuando las tres dimensiones no se practican de manera consistente (tema que hemos sacado en más de un post) es cuando la confianza empieza a tambalearse. Y cuando se rompe, normalmente nos retiramos, nos separamos. Y nos cuestionamos ¿Es este el sitio adecuado para mí? Creí que encajaba, que tenía lo necesario. Quizás estaba equivocad@.

Aquellos entornos dónde se ha perdido la confianza tienen unos niveles bajos de energía, pasión y creatividad. Está en nuestras manos el cambiar, romper este círculo si creemos que todavía es posible hacer algo o movernos si realmente, la confianza no va a regresar.

 

C=N-r

Una más que añadir al coleccionable. Una fórmula, una aproximación al cambio de porqué hacemos las cosas, cuáles son las causas….

C= Cambio

N= Necesidad

r= resistencia

El cambio se produce, como no, como respuesta a una necesidad:

Una necesidad personal, interna, de inquietud, de algo que puede mejorar… una necesidad que se va haciendo mayor, que acelera, que nos provoca una urgencia. Una urgencia a que las cosas no sigan como están. Dueños de nuestro cambio.

Una necesidad, provocada por un agente externo y que a nivel personal nos fuerza a movilizarnos, una ruptura, un despido, una promoción… Seguidores.

Una necesidad, que como empresa «provocamos» a cada uno de los miembros. Un entorno cambiante, la imposibilidad de quedarse atrás, hay que hacer de manera diferente, no podemos seguir siendo los mismos. Liderar para el cambio.

Una necesidad provocada por la aparición de nuevos participantes, nuevos competidores, … que nos obligan a reaccionar, reaccionar ante el cambio.

Y… la r?? La (R) corresponde al grado de resistencia. Cuanto más baja es la necesidad, cuanto más status quo, mayor es nuestra Resistencia. Deja las cosas como están, que así va bien. Y si así son las cosas, ¿Para qué el cambio? Nos resistimos a nuevos planteamientos, dejamos que el resultado de la fórmula sea cero.

Pero a medida que N es mayor, R baja (y, obvio… crece la fuerza del Cambio). La necesidad nos saca de la zona de confort, sí o sí. Cuánto más te alejes de esa zona, mejor.

 

Pon en marcha tu C=N-r. Muévete y mueve lo que te rodea, genera sensación de urgencia, de movilización, o ¿podemos quedarnos atrás?

 

Gracias por conversaciones que inspiran posts como este.

What to do when you have no clue… and no help will come

Trust yourself

Oportunidades, amenazas, retos, decisiones, cambios, problemas, incógnitas, ….Cada día les hacemos frente de la manera que creemos más adecuada. Algunas de estas situaciones nos son familiares pero otras son totalmente nuevas y quizás cambien nuestro rumbo. Eso produce inquietud, en muchos casos una parálisis inicial, que puede ser momentánea o puede llegar hasta la eternidad dependiendo de la capacidad de gestión de la incertidumbre.

Tomar decisiones o resolver problemas nunca planteados pero dentro de ámbito de conocimiento son cosas «sencillas» cuando a mano tienes multitud de elementos que utilizar. Estamos andado la calle «tu camino conocido». Y  cuando llegas al final de la calle es cuando tienes que decidir, re-ando la calle una y otra vez (mismo resultado) o hago algo distinto y emprendo? Emprender es una aventura, en muchos casos es pura exploración.

Cuando se elige el segundo camino, emprender, lo primero que hacemos (y no es mala opción o quizás es instintiva) es mirar hacia los lados por si alguien se sabe la respuesta correcta y nos puede dar la respuesta directamente. Si esto no funciona, quizás internet, los libros tengan la sabiduría que buscamos. O puede que acudiendo a distintas fuentes, podamos elaborar el plan de ruta adecuado para el terreno desconocido.

Pero … si nadie ha transitado ese camino, ¿Qué hacer? Porque si lo podemos hacer  acompañados, de la mano de alguien, se llevará mejor porque aunque sea igual de oscuro, dará un poco menos de miedo.

Pero… perooo… y cuando es NUESTRO CAMINO y solos es el único modo de recorrerlo? Cuando nadie puede darnos LA respuesta, la receta mágica, el plan maestro? ¿Qué sucede?

¿Dónde está la solución?

Cabeza y corazón, o análisis, instinto y algo de sentido común. Lanzarse será la única manera.  Con pequeños pasos que nos vayan aportando algo de luz. Y sí, aunque este movimiento inquiete, seguirás moviéndote y lo que avances y la velocidad que lleves solamente dependerá de ti. Nadie podrá corregirte.

Y los pasitos cortos funcionan cuando decides que tu objetivo no es otro que adentrarte en lo inexplorado.

What to do then? trust yourself, trust your judgement

Every time you choose your standards

Valoraciones tales como grado de exigencia, rendimiento, confiabilidad, calidad, excelencia, garantía… ¿Dónde encontramos el origen para todas ellas? Su base se encuentra en la definición o establecimiento de los estándares que nos fijamos y de los que observamos.

Los distintos ángulos de análisis que visitaremos son:

  • Siendo el origen nosotros
  • Los que “observamos en los demás” (Expectativas)
  • Establecidos o marcados como grupo

 

Auto-definidos:

Cada día tomamos múltiples decisiones. Entre ellas decidimos qué actitud tomaremos o mostraremos, nuestro trato con los demás, nuestro rendimiento, cómo ejecutamos el trabajo…Cada día, establecemos nuestros estándares. Cada día, decidimos lo que vamos a ser.

Y cada una de las acciones que realizamos supera, no alcanza o mantiene esos estándares.

 

Los que “observamos o Expectativas generadas:

Cada una de nuestras acciones, también tiene un impacto ya sea directa o indirectamente en el resto de personas. Sobre la base de lo que observamos (y experimentamos) durante un periodo de tiempo nos forjamos la imagen o idea de lo que otros son. Y esperamos un comportamiento o respuesta a futuro, lo que consideramos expectativas.

 

Estándares establecidos:

El equipo (y leímos que también la cultura) marca qué esperar (sus propios estándares de trabajo) y cada uno de los miembros se adapta, amolda a la dinámica / media definida, encaja.

Cuando nuestros estándares individuales chocan o difieren considerablemente de los del grupo, es cuando como individuos nos sentimos fuera de lugar (sentimiento de no pertenencia) y, con bastante frecuencia, aparece la frustración si no somos capaces de gestionar y/o reaccionar adaptándonos al entorno.

 

Constantemente estamos definiendo lo que somos, cómo lo mostramos, bajo qué paraguas nos movemos y cómo respondemos cuando las circunstancias nos son adversas. Lo que los demás ven, es una consecuencia.

 

Agradecimiento a A learning a day

 

Celebrating what’s new every day

«No importa cuántos años cumplas, nunca vas a ser más joven que hoy. Disfrútalo, aprende. Haz cosas nuevas»

Procede de un vídeo, un mensaje recibido en un día particular y lo envía una entidad  (dato no muy relevante, pero interesante). Es la historia de Josep (magníficos 100 años!), cómo cambió el rumbo de su vida, cuenta cuántas veces otros y uno mismo dijeron eres demasiado viejo para andar con aventuras! Cuántos cambios sucedieron sin que uno los provocara, cuánto tuvo que cambiar él mismo, cuántas cosas fue y cuántas cosas hizo.

Nos hemos tomado un descanso, la Gran Manzana lo merecía y este parece un punto excelente para retomar el sano vicio de escribir, porque varias cosas son particulares acerca de esta historia: lo que nos cuenta, que mágicamente parece resumir algunos de los posts publicados en este blog, el momento en el que llega, lo cuidada que está,…

Se habla mucho del story telling en el mundo del márketing, sobre que nuestros productos deben contar una historia. Aquí no se habla de producto alguno, sólo trata de un desconocido narrando su vida a un cliente y transmite un mensaje de cambio. Curioso que contando e incentivando el cambio, te apetezca permanecer como cliente. Quizás es por la atención que se le pone o el sencillo detalle que, fíjate ! desencadena un post!!!!

De las «historias» que cuentan los demás (breves, largas, escritas, orales, … ) siempre aprenderemos valiosas lecciones u obtendremos pistas, nos llegará de una manera especial u obtendremos puntos de vista que no habíamos contemplado.

Abre bien oídos y ojos, quien sabe dónde estará la siguiente oportunidad o qué es lo que provocará en ti la próxima historia que te llegue.

Andes plane crash (part II): learnings

… En el post anterior sobre el accidente de avión en Los Andes, quedaron en el tintero la Toma de decisiones y paso a la acción, La figura de los Exploradores y consolidadores y la  información y comunicación. Veamos.

 

3- Foco

 Comentaba uno de los supervivientes que de vuelta a la “normalidad” les había costado readaptarse, aprender a convivir de nuevo con la superficialidad, con elementos que fueron innecesarios durante 2 meses y medio, su único punto de interés y atención era el de lograr salir adelante y los medios, aquellos que tenían a su alcance. Y en esa vuelta, habían tenido que re-enfocar su vida. Su nuevo foco y su consejo: ser felices hoy y no esperar a serlo mañana.

En lo personal el consejo es perfecto. Sé feliz hoy en todos los aspectos de tu vida, trabaja en algo que te guste, que te aporte, no te permitas perder el foco y trabajar como algo necesario, transitorio.

Durante la jornada laboral el foco tiene que estar en lo necesario para lograr el objetivo marcado, lo demás es superfluo. Asegúrate que las urgencias, no tapan/impiden lo que es importante.

 

 4-Toma de decisiones y paso a la acción

 Si no hubieran tomado decisiones, algunas drásticas, no habrían sobrevivido. Si hubieran tomado una decisión pero tardado en llevarla a cabo…

No tomar decisiones, tomarlas y tardar demasiado en pasar a la acción, o  con el equipo inadecuado, conducen tarde o temprano a la muerte de una empresa.

Decidieron salir a buscar ayuda, no esperar a que viniera. Para ello formaron un equipo de 3 personas, dos convencidas a marchar y la tercera tras realizar una prueba a las dos personas que dudaban de su resistencia para el viaje.

Los resultados no son buenos o malos solamente en función del grado de incertidumbre del entorno, lo son en base al convencimiento con el que se toman las decisiones + habilidades adecuadas + la confianza en el equipo que las pondrá en marcha.

Las diversidad en los equipos, permite jugar y sacar el máximo dependiendo de la situación a la que hagamos frente.

5- Exploradores y consolidadores

 Mientras que un equipo salía, el resto se quedaba en el avión para asegurar, mantener el lugar.

En las empresas para que sea posible una evolución deben existir ambos estilos. Hablarán lenguajes distintos y no llevarán un mismo ritmo. Pero tan importante es explorar nuevas oportunidades, como mantener, consolidar y mejorar la actividad que aporta los ingresos.

6- Información y comunicación

Si hubieran dispuesto de la información correcta sobre su localización, no habrían ido en la dirección que suponía el camino más largo. Si uno de los miembros hubiera avisado de lo que parecía una carretera en el momento oportuno, no habría tenido que regresar sin víveres para chequear y de nuevo al campamento.

La información y el momento son vitales.

Iniciativa, desarrollo, superación, … felicidad. Hay mucha más lectura que la tragedia, mucha más, si lo ves, claro está, con un cristal de distinto color.

The right to be wrong

Para conseguir cosas distintas, nuevas, hay que pensar diferente. Dos propuestas pueden encajar bien aquí, aportar nuevos perfiles o aire fresco al equipo y/o crear un ecosistema que sea propicio para el desarrollo de nuevas propuestas.

La incorporación de nuevos perfiles puede crear ciertas fricciones, ya que nuevas ideas sin haber creado un entorno adecuado pueden ser acogidas con rechazo o resistencia por parte del resto de integrantes.

Cuando hablamos de la creación de un ecosistema, nos referimos a diversas posibilidades como trasladar a todo el equipo a un lugar donde se permita la máxima concentración, abandono del día a día y reflexión sobre el futuro, creación de un equipo específico con dedicación exclusiva para la generación de nuevas iniciativas, habilitar un espacio para el lanzamiento de ideas, …

Pero todas las anteriores tienen como base el respeto hacia la opinión de los demás y tienen en común el requisito de crear un espacio donde exista el derecho (se exija) el derecho a equivocarse. A nadie le gusta cometer errores y da lo mejor de su persona en un entorno donde se le permite la libre expresión, sin juzgar. Solo se evoluciona cuando se hacen las cosas de manera distinta, aprendiendo a lo largo del camino de lo que no ha funcionado y hemos visto que debe hacerse de otra manera.

Generar un entorno de confianza (en la escala que nos sea posible), permitirá desarrollar las mejores ideas, quizás algunas suenen descabelladas, pero ¿quién sabe? . Merece la pena por la dinámica que se inicia, el entusiasmo que se contagia.

Cuando vemos empresas, equipos, altamente innovadores, motores del cambio, entusiasmados por «iniciar nuevas aventuras» es porque detrás existe una cultura: el derecho a equivocarse. Eso no implica que haya menor exigencia a un trabajo bien hecho, seguramente el propio equipo se exija más.